Power dalah kemampuan seseorang untuk mempengaruhi apa yang dipikirkan dan apa yang dilakukan seseorang.
Aspek penting dari power adalah sebagai berikut :
1. Beberapa orang lebih kuat dibanding orang lain
2. Power dapat dishare / dibagikan
Beberapa orang menganggap dengan membagikan kekuasaan , kekuasaan itu dapat bertambah, cara untuk membagikan power atau memberdayakan seseorang adalah dengan cara sebagai berikut :
1. Boister person's self esteem , dengan meningkatkan kepercayaan diri seseorang kita dapat memberdayakan mereka, dan jangan membuat mereka minder.
2. Be open, supportive, emphaty, and positive, dukunglah dan terbuka serta memuji mereka dan memberikan perhatian pada ucapan mereka agar mereka merasa penting
3. Share skills and decision making, jangan terus mengontrol orang lain , cobalah membagikan pengetahuan dan kemampuan serta memberikan mereka kesempatan untuk membuat sebuah keputusan.
3. Power bisa berkurang dan juga bisa bertambah
Saat kita mengancam seseorang ketika ia tidak melakukan apa yang kita inginkan, dan ancaman kita tidak berhasil maka secara tidak langsung power kita telah berkurang.
Power bisa bertambah misalkan physical power saat kita selesai latihan kebugaran , atau kita belajar berkomunikasi dengan efektif kita telah menambah persuasif power.
4. Power mengidentifikasikan hak istimewah
Misalnya orang yang lebih berkuasa bisa masuk keruangn bawahannya , tetapi tidak sebaliknya
5. Power memiliki dimensi budaya
Ada 3 macam strategi untuk menggunakan power :
1. Power in the relationship,
a. Referent power, yaitu saat orang lain ingin menjadi seperti kita secara tidak langsung kita memiliki power terhadap mereka, contohnya : adik yang ingin menjadi seperti kakaknya.
b. Legitimate power, yaitu hak atau kekuasaan yang kita miliki sehingga orang lain percaya bahwa kita dapat memperngaruhi apa yang mereka pikirkan dan lakukan, contohnya : guru
c. Expert power, yaitu power yang dimiliki karena kita memiliki pengetahuan dan keahlian dan tidak memihak pada sebuah pihak
d. Information and persuasif power, yaitu power karena kita memiliki sebuah informasi yang lebih dari orang lain serta kemampuan komunikasi yang baik.
e. Reward and coercive power , yaitu reward power untuk power yang dimiliki seseorang untuk memberikan sebuah hadiah atas apa yang kita kerjakan dan coercive power adalah power untuk memberikan hukuman kepada seseorang yang tidak menjalankan perintah dengan baik.
Ada beberapa keuntungan dan kerugian dari Reward and coercive power diantaranya :
1. Cost , saat memberikan reward orang akan senang, saat memberikan punishment kita harus siap untuk di benci
2. Attrectiveness, tentu reward lebih menarik dari coercive
3. Effectiveness
4. Effect on other power bases
2. Power in person, adalah power yang dimiliki individu biasa dikarakteristikan dengan 3 hal berikut :
1. Competence, orang yang lebih kredible memiliki power yang lebih besar
2. Character , orang yang memiliki kepribadian yang baik , jujur memiliki power yang lebih besar
3. Charisma , adalah sikap seseorang yang dapat bertindak seimbang antara dinamis dan juga kredibel
3. Power in message
a. General verbal message diantaranya
1. Dirrect request , contohnya "ambilkan minum"
2. Bargaining or promising , contohnya " kalau kamu ambilkan minum, saya jajankan permen"
3. Inpratiation , kita bersikap baik untuk mendapatkan sesuatu , contohnya "kamu manis deh, ambilkan minum dong"
4. Manipulation , yaitu kita berbohong
5. Threatering , atau mengancm
b. Specific language choice , yaitu menggunakan bahasa tertentu untuk menunjukan power dan powerless
1. Hestitation , yaitu menunjukan keragu-raguan
2. Intersifier , yaitu mengatakan hal yang banyak bgus tapi jadi tidak menekankan pada suatu poin
3. Disqualified , yaitu menyatakan bahwa kita kurang cocok atau kurang kompeten untuk melakukan ini
4. Taq Question
5. Self Critical Statment, yaitu menunjukan kelemahan kita pada publik
6. Slang and vulgar expression
c. Nonverbal message, pakaian bisa menunjukan power kita , dan gesture , eyecontact dan juga ekspresi wajah bisa membuat kita memiliki karisma, ada beberapa hal yang harus diperhatikan dalam nonverbal diantaranya :
1. merespon orang dengan menaikan alis kita
2. pakai pakaian yang lebih konservatif
3. pilih kursi yang sesuai
4. berjabat tangan dengan kuat
5. jaga eye-contact untuk menunjukan kepercayaan diri
6. hindari pauses seperti "hmmm"
7. Jaga jarak dengan orang yang sedang berinterksi
8. hindari adaptors
9. gunakan komunikasi verbal dan non verbal secara konsisten
10. berjalan dengan lambat dan percaya diri
11. Gunakan ekspresi wajah yang sewajarnya
d. Listening , melalui mendengar kita dapat mengomunikasikan pesan terhadap orang lain
Resisting Power and Influence, dapat kita lakukan dengan hal-hal berikut
1. Negotiation , yaitu kita berkompromi
2. Nonnegotiation
3. Justification , memberikan alasan
4. Identity Management , kita menolak untuk tunduk dengan memanipulasi citra orang lain
a. Negative identity management
b. Positive identity management
Tidak ada komentar:
Posting Komentar